Politique d'expédition de Captain Pup

Merci d'avoir visité Captain Pup's ! Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition.

1. Délai de traitement : Tous nos lits sont fabriqués à la main pour garantir que nous offrons la plus haute qualité à votre animal de compagnie bien-aimé. Veuillez noter qu'un délai de production de 6 à 13 jours est requis avant que votre commande soit prête à être expédiée. Notre objectif est de terminer votre commande le plus rapidement possible, mais en raison de la nature artisanale de nos produits, cela peut prendre un certain temps avant qu'ils ne soient prêts. Nous demandons votre compréhension et votre patience pendant cette période.

2. Expédition : Une fois votre commande terminée et prête à être expédiée, nous l’expédierons dans les plus brefs délais. Le délai de livraison varie généralement de 3 à 5 jours ouvrables selon la destination et le mode d'expédition choisi. Cependant, nous nous efforçons toujours de livrer votre commande le plus rapidement possible.

3. Méthodes d'expédition : Nous utilisons des partenaires d'expédition fiables pour garantir que votre commande soit livrée en toute sécurité et à temps.

4. Frais de port : Les frais de port sont calculés en fonction du poids et des dimensions de votre commande. Ces coûts seront clairement indiqués lors du processus de paiement avant que vous passiez votre commande.

5. Adresse de livraison : Veuillez vous assurer de fournir la bonne adresse de livraison lors de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes de commandes dus à des informations d'adresse incorrectes ou incomplètes. Veuillez vérifier attentivement vos coordonnées avant de confirmer votre commande.

Veuillez noter que les délais de traitement et d'expédition indiqués sont indicatifs et peuvent varier en fonction de divers facteurs, tels que les périodes de pointe, les jours fériés et les circonstances imprévues.

Si vous avez des questions sur nos politiques d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à support@captainpups.com. Nous sommes heureux de vous aider!

Nom du site Web : Captainpups.com
Nom de l'entreprise : Captain Pup's
Adresse : Dorpsweg 28A, 3245VC Sommelsdijk, Hollande méridionale, Pays-Bas
E-mail : support@captainpups.com
Numéro de téléphone : 0645107611
Numéro de Chambre de Commerce : 87389355
TVA : NL864281249B01
Service client : du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00